Il ne fait pas de réparation informatique. C’est lui qui le dit. Et pourtant, Christophe Jourdain, médiateur numérique et fondateur de Paper Motion à Rouen, passe ses journées à prolonger la vie de machines que tout le monde aurait déjà remplacées.
Le paradoxe du réparateur qui ne répare pas
Officiellement, l’activité déclarée de service à la personne de Christophe ne lui permet pas de pratiquer la réparation matérielle au sens strict. Alors il « fait du recyclage par le code » : réinstaller un système, nettoyer un ordinateur infecté, migrer vers Linux plutôt que d’acheter un PC neuf.
« Est-ce que remplacer une pile ou un bouton sur une machine, c’est réparer ? »
La question reste ouverte et révèle à quel point les frontières entre maintenance, dépannage et réparation sont floues dans le numérique.
Une de ses anecdotes préférées : une cliente avait accumulé plusieurs imprimantes chez elle, toutes « hors service ». Elles avaient simplement la cartouche vide.« Elle trouvait plus simple d’en racheter une que de changer la cartouche. ». Un exemple montrant l’absurdité que nous impose l’obsolescence programmée.
L’ennemi invisible : l’obsolescence psychologique
Christophe se bat contre l’obsolescence programmée, mais il identifie un adversaire encore plus coriace : l’obsolescence psychologique.
« À force de messages publicitaires, beaucoup de gens ont intégré que changer de machine tous les cinq ou dix ans, c’était normal. »
Son propre ordinateur a plus de quinze ans. Il tourne toujours. Preuve par l’exemple que la durée de vie des équipements peut être bien plus longue que ce que le marketing veut bien nous faire croire.
Pour contrer ce réflexe d’achat, il adopte une approche progressive : d’abord habituer ses client·es aux logiciels libres sous Windows (Firefox, LibreOffice…), avant d’envisager une migration vers Linux. Pas question d’être « un libriste radical », l’objectif est d’accompagner, pas de brusquer.
Aux JNR, sensibiliser autour de Windows 10
Pour sa première participation aux Journées Nationales de la Réparation, Christophe a animé une session de sensibilisation autour de la fin du support de Windows 10 : quelles alternatives, comment prolonger son ordi, pourquoi ne pas céder au réflexe du neuf. La mobilisation est restée modeste, mais les échanges ont été riches. Son conseil universel pour faire durer ses équipements ? Prendre son temps.
« Aller trop vite, c’est souvent ce qui fait casser les choses. »
Vous voulez prolonger la vie de vos équipements numériques ? Trouvez un·e réparateur·ice labellisé·e près de chez vous Organisez un événement JNR comme Christophe
